この度、10月26日発売の「Linked Horizon Live Tour 『進撃の軌跡』 総員集結 凱旋公演」Blu-rayの送料において、一部のお客様に予約サイトの表示と、実際のお支払金額との相違が生じていたことが判明致しました。
皆様に於かれましては、混乱を招き、多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫びすると共に、再びこのような事が発生しないよう、スタッフ一同細心の注意を払う所存でございます。
【該当商品】
Linked Horizon Live Tour『進撃の軌跡』総員集結 凱旋公演 Blu-ray
特装盤(SCXP.00073)
初回盤(PCXP.50585)
通常盤(PCXP.50586)
[発売日] 2018年10月26日
【対応について】
お客様に混乱とご心配をおかけしましたことを鑑み、該当商品3商品の通信販売送料を、
一律300円と改訂し、すでに650円でお支払い戴いたお客様に差額をご返金致します。
下記の2通りの方法で送料差額の350円をご返金致します。
・クレジットカードでご予約のお客様…クレジットのご請求時に350円を減じてご請求
・コンビニ前払いでご予約のお客様…定額小為替350円分を郵送にて送付
なお、現在販売中の「初回盤」及び「通常盤」の送料は300円となっております。
【お問い合わせ】
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〈営業時間 平日 月~金 10:00~17:00 土日祝 休み〉
※お客さまのご注文時の送料は「マイページ」からご確認いただけます。
2018年6月26日
株式会社ポニーキャニオン